Agentes de IA para empresas
Agentes de IA para empresas que trabajan con tus documentos y saben cuándo parar
Un agente no solo contesta: consulta tu información y hace tareas en las herramientas que ya usas. Lo construyo yo y decido contigo lo que puede hacer y lo que no.
Por WhatsApp. Gratis y sin compromiso.
Qué puede hacer un agente en tu empresa
Cuatro usos, de lo más sencillo a lo más completo.
Un chatbot con los documentos de tu empresa
Antes de contestar, busca en tus tarifas, manuales o condiciones y responde con lo que encuentra. Si no encuentra nada, lo dice y pasa la pregunta a una persona. La técnica se llama RAG, pero a ti solo te importa que no se invente nada.
Un agente de ventas por WhatsApp
Atiende al contacto, ve si tiene interés de compra y te avisa cuando merece que entres tú. El resto de las conversaciones las lleva solo.
Un agente que trabaja en tus herramientas
Emite una factura, registra un gasto, actualiza el CRM o agenda una llamada. Cada cosa que puede tocar la fijamos antes, una por una.
Un asistente para tu propio equipo
Ayuda a manejar una plataforma interna o a preparar una reunión con el cliente. Le preguntas en lenguaje normal y no hay que aprender menús.
Cómo lo monto
Empiezo por una tarea y la hago bien antes de añadir otra.
Elegimos la tarea que más tiempo te quita
En la reunión de 30 minutos me cuentas qué se repite y qué te frena. Con eso decidimos por dónde empezar.
Defino qué sabe y qué puede hacer
Reúno tu documentación y listo las acciones que puede ejecutar. Lo que no está en la lista, no lo hace.
Lo conecto a tus herramientas
Trabajo sobre lo que ya tienes: WhatsApp, CRM, agenda, facturación. Cambiar de herramienta es la última opción.
Revisamos juntos lo que ha hecho
Cada conversación y cada acción quedan registradas. Las lees conmigo y ajusto lo que haga falta.
Lo que un agente no debe hacer
Lo difícil de un agente es decidir qué no se le permite hacer.
No inventa
Si la respuesta no está en tu documentación, pasa la conversación a una persona. Un «no lo sé, te lo confirma el equipo» vale más que una respuesta inventada.
No actúa fuera de su lista
Cada herramienta que puede usar se aprueba antes. Las cuentas, por ejemplo, no las hace el modelo: llama a un evaluador con reglas fijas.
No se queda sin supervisión
Todo lo que dice y hace queda registrado, y un fallo de una herramienta no se da por bueno. Puedes revisarlo cuando quieras.
No sustituye a tu equipo
Lleva lo repetitivo y avisa a una persona cuando hay que decidir algo. El criterio sigue siendo vuestro.
Agentes que ya están funcionando
Casos en producción que puedes ver en la web.
Despacho de extranjería
Gaea Legal
Un agente con 11 herramientas: cuatro consultan su base legal, tres actúan (enviar un documento, avisar a una persona, agendar una llamada) y cuatro gestionan su propio estado. Atiende unas 300 conversaciones al mes por WhatsApp.
Finanzas y contabilidad
Un negocio desde WhatsApp
El agente tiene 22 herramientas y emite facturas, registra gastos y actualiza el CRM desde un chat. La gestoría entra con un rol de solo lectura.
Servicios financieros
Tres academias, una plataforma
Un asistente de IA que maneja la plataforma y hace de coach del consultor antes de una reunión.
Cuánto cuesta
- Primera reunión
- 30 minutos, gratis
- Implementaciones
- Desde 150 €
- Proyectos grandes
- Presupuesto cerrado después de la primera reunión
Más cosas que puedo montar
Preguntas frecuentes
¿Qué es un agente de IA y en qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot contesta. Un agente, además, hace cosas: consulta tus documentos, agenda, actualiza el CRM o emite una factura. Por eso el agente lleva una lista cerrada de lo que puede hacer.
¿Puedo tener un chatbot con los documentos de mi empresa?
Sí. Es el uso más habitual: el chatbot busca en tus tarifas, manuales o condiciones y contesta con lo que encuentra. Si no lo encuentra, no lo inventa: lo pasa a una persona.
¿Los agentes de IA sirven para una pyme?
Sí, y suele notarse más cuanto más pequeño es el equipo. Empiezo por una sola tarea, la que más tiempo te quita, y la hago bien antes de añadir otra.
¿Qué pasa si el agente se equivoca?
Por eso va con límites y con registro. Solo puede usar las herramientas que aprobamos, pasa a una persona cuando no sabe y puedes leer cada conversación para ver qué hizo y por qué.
¿Cuánto cuesta un agente de IA para mi empresa?
La primera reunión, de 30 minutos, es gratis. Las implementaciones empiezan desde 150 €. Lo más grande lleva un presupuesto cerrado después de esa reunión, para que sepas el importe antes de que empiece nada.
Hablemos de tu primera tarea
Me cuentas qué te quita más tiempo y te digo si un agente lo resuelve y cómo lo haría yo. Sin compromiso.